DESAFIO EMPRESARIAL
En tu , existen equipos e inter-equipos. Los inter-equipos son las conexiones que se generan entre otros equipos, departamentos, países y empresas para que tu organización funcione sin contratiempos.
Las empresas más dinámicas del mundo entienden que no hay problemas, desafíos, oportunidades ni innovaciones que puedan ser manejadas por un solo equipo. Al reconocer el valor que otros pueden aportar, también puedes ayudarlos a tener éxito.
No te concentres únicamente en los objetivos de tu equipo; enfócate también en ayudar a otros equipos y a tu organización a lograr el éxito.
Nadie es una isla dentro de una organización: todos somos clientes y proveedores dentro de una relación de servicio más amplia. La realidad es que, muchas veces, las personas tienden a crear fronteras; no logran ver más allá de su propio “trabajo” y necesidades inmediatas, ni su rol vital dentro de un todo mayor. Cuando esta actitud se propaga, los síntomas son claros: desconfianza, comportamiento para autoservirse y compromisos incumplidos. Las consecuencias de estas tendencias son aún peores: calidad comprometida, productividad mínima y un pésimo servicio al cliente.
Promises, Promises!™ promete —y brinda— una experiencia que transforma percepciones y crea una visión de una organización verdaderamente sin fronteras.
LA EXPERIENCIA DEL PARTICIPANTE
Está por comenzar la reunión inaugural de la Liga Unida de las Naciones… ¡y tú has sido elegido! Empoderados como los políticos de su propia nación —una de 10— tú y tu equipo deberán cumplir las promesas hechas a sus exigentes electores.
Dentro de un mundo lleno de intrigas diplomáticas, política, escándalos ¡y mucha diversión!, tendrán que superar la desconfianza, las barreras culturales y las fallas en la comunicación para cumplir con sus compromisos. Pero con el reloj corriendo, la experiencia Promises,Promises! ™derriba esas fronteras y demuestra la importancia de cumplir tanto con prioridades “locales” como “globales”.
Te sorprenderás con todo lo que puedes aprender mientras desarrollas habilidades clave basadas en la colaboración productiva, la comunicación abierta y el trabajo en equipo enfocado en resultados, todo con el propósito de alcanzar la meta final: convertirte en una verdadera Liga Unida de las Naciones.
LO QUE APRENDEN LOS PARTICIPANTES
- Pasar de una mentalidad de “yo” a una perspectiva de “nosotros”.
- Operar con más gusto y eficiencia fomentando un entorno de confianza.
- Negociar para generar resultados mutuamente beneficiosos y asociaciones productivas: todos somos clientes y proveedores.
- Optimizar el éxito general alineando los esfuerzos individuales, de equipo y organizacionales.
- Emplear la colaboración y una comunicación amplia —centrada en las necesidades del “panorama general”— para brindar un servicio excepcional tanto interno como externo.
PERSPECTIVA DEL FACILITADOR
Promises,Promises! ™es un excelente programa para abrir los ojos de los participantes sobre lo fácil que es perder de vista el panorama general en el trabajo. Podemos quedarnos tan enfocados en nuestro pequeño pedazo del rompecabezas que descuidamos participar en actividades más amplias que son necesarias para que la organización prospere. Es fantástico para romper con la típica actitud de ‘ese no es mi trabajo’.
También es excelente para que los participantes se enfoquen en con quién necesitan involucrarse para generar cambios en un área de la que son responsables. Lo hemos utilizado para generar conciencia sobre los actores clave y cómo involucrarlos al im
TESTIMONIO DEL CLIENTE
Nuestros líderes estaban enfrentando dificultades con la colaboración. Sabíamos que, aunque éramos un buen grupo de equipos, no siempre estábamos funcionando al máximo. Decidir qué priorizar y cuándo siempre planteaba los típicos desafíos internos. Algunos equipos “ganando” a costa de otros. El resultado que buscábamos debía asegurar que todos entendieran claramente el papel que juegan en nuestra capacidad para sobresalir en todas las funciones. Debía fomentar la responsabilidad personal, no solo en nuestros líderes, sino también en cada integrante de los equipos en toda la organización.
Su experiencia Promises,Promises! ™nos permitió reunir a 200 personas para trabajar situaciones muy reales que enfrentamos día tras día, y superó el 110 % de nuestros objetivos. Fue increíble ver a toda nuestra gente trabajando tan apasionadamente en conjunto para superar los obstáculos en el camino para convertirnos en un equipo de equipos verdaderamente unido.
Lo que logramos en medio día con su apoyo nos habría tomado un año en el negocio.
¡Lo recomiendo altamente a cualquiera que quiera llevar la cultura de equipo de buena a excelente!
DETALLES PRÁCTICOS
Al planificar tu evento con nosotros, considera de 3 a 4 horas en la agenda para maximizar el aprendizaje y la discusión sobre la aplicación de lo aprendido después de la experiencia. Habrá un receso después de 2 horas.
Ideal para grupos de 10 personas hasta más de 1000, todos participando al mismo tiempo en la misma sala. En equipos de 2 a 5 participantes, idealmente sentados en mesas redondas.
Adecuado para equipos multifuncionales y equipos consolidados en todos los niveles. Desde tu equipo directivo hasta todos aquellos que ejecutan las operaciones diarias de tu negocio.
Ideal para su uso en conferencias, sesiones fuera de la oficina, jornadas de equipo y cualquier tipo de evento de lanzamiento de la empresa.